Общие условия договора (AGB)
Преамбула
Компания TechLine GmbH («TechLine») оказывает инженерно-технические,
конструкторские, консультационные и иные технические услуги в области
машиностроения, промышленного оборудования и производственных технологий. К
ним, в частности, относятся разработка, проектирование, конструирование,
подготовка технической документации, а также сопутствующие сервисные и
консультационные услуги.Настоящие Общие условия договора («AGB») применяются ко всем договорам, предложениям, заказам и иным соглашениям между TechLine и её клиентами («Заказчик»), касающимся проектирования, конструирования, разработки, модернизации, поставки, монтажа, ввода в эксплуатацию, а также соответствующих сервисных и консультационных услуг, если иное прямо и в письменной форме не согласовано сторонами.
1. Область применения
1.1 Настоящие AGB применяются исключительно ко всем договорным отношениям между TechLine и её Заказчиками, при условии, что Заказчик является предпринимателем, юридическим лицом публичного права либо специальным публично-правовым образованием.1.2 Под предпринимателем понимается любое физическое или юридическое лицо, которое при заключении договора действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.
1.3 Настоящие AGB не применяются к договорам с потребителями в смысле Гражданского кодекса Германии (BGB), если только стороны прямо и в письменной форме не согласовали иное.
1.4 Настоящие AGB применяются в редакции, действующей на момент заключения договора, а также ко всем будущим договорам с тем же Заказчиком без необходимости повторного прямого указания на них.
1.5 Любые условия Заказчика, отличающиеся от настоящих AGB, дополняющие их или противоречащие им, не становятся частью договора, даже если TechLine прямо не возражает против них. Они применяются только в случае, если TechLine прямо и в письменной форме согласилась с их применением.
1.6 Индивидуальные соглашения в письменной или текстовой форме (например, предложения, подтверждения заказов, спецификации, отдельные договоры) в случае противоречий имеют приоритет над настоящими AGB, если они содержат отличающиеся положения.
2. Заключение договора
2.1 Предложение и запрос2.1.1 Информация о продуктах, услугах и технических решениях на веб-сайте TechLine, в брошюрах, каталогах, презентациях или иных информационных материалах не является обязательной офертой, а представляет собой необязывающее приглашение Заказчику направить запрос.
2.1.2 Направление Заказчиком запроса, технического задания, спецификации или заказа считается предложением о заключении договора.
2.2 Заключение договора
2.2.1 Предложения, расчеты и иные документы, предоставленные TechLine, не являются обязательными, если они прямо не обозначены как обязательные.
2.2.2 Договор заключается исключительно путем письменного или электронного подтверждения заказа со стороны TechLine либо путем фактического начала оказания услуг со стороны TechLine на основании запроса или заказа Заказчика.
2.2.3 Подтверждения заказов, предложения, описания услуг, согласования сроков и цен, а также изменения или дополнения договора могут осуществляться в письменной или текстовой форме, в частности по электронной почте, если прямо не согласовано иное.
2.2.4 Устные договоренности, телефонные заверения или иные заявления сотрудников или представителей TechLine являются обязательными только в том случае, если они подтверждены TechLine в письменной или текстовой форме.
2.2.5 TechLine вправе исправлять или отзывать предложения или подтверждения заказов при наличии очевидных ошибок, описок или арифметических ошибок, которые привели к ошибочному указанию цен, объема услуг или условий. В таком случае Заказчик незамедлительно уведомляется, а уже произведенные платежи возвращаются либо засчитываются по соглашению сторон.
2.3 Срок действия предложений
2.3.1 Если в предложении не указано иное, предложения TechLine действительны в течение 30 календарных дней с даты отправки.
2.3.2 По истечении срока действия предложений TechLine вправе без предварительного уведомления изменять цены, технические условия, сроки поставки и иные параметры.
3. Услуги
3.1 Объем и характер услуг3.1.1 TechLine оказывает исключительно те услуги и выполняет только те работы, которые прямо указаны в предложении, подтверждении заказа, спецификации или ином индивидуальном соглашении.
3.1.2 Услуги, не входящие в подтвержденный объем услуг или не предусмотренные настоящими AGB, не являются предметом договора и подлежат отдельному согласованию и оплате.
3.1.3 Услуги, оказываемые TechLine, если они прямо не обозначены как подрядные работы с определенным результатом, подлежащим приемке, являются исключительно услугами. TechLine обязуется применять профессиональную осмотрительность в соответствии с современным уровнем техники, однако не гарантирует достижение конкретного экономического или технического результата по всей установке, в частности, если производство осуществляется третьими лицами.
3.1.4 Если прямо не согласовано иное, TechLine не предоставляет гарантий достижения определенных производственных показателей, показателей экономической эффективности, объемов выпуска, эксплуатационных характеристик или иных целевых параметров, зависящих от условий эксплуатации, интеграции, используемых материалов, услуг третьих лиц или решений Заказчика.
3.2 Изменения объема услуг
3.2.1 Изменения, дополнения или расширения согласованного объема услуг требуют предварительного согласования с TechLine в письменной или текстовой форме.
3.2.2 Дополнительные услуги подлежат отдельной оплате и могут привести к изменению согласованных сроков.
3.3 Технические изменения
3.3.1 TechLine вправе вносить разумные технические изменения в конструкции, узлы или компоненты, если такие изменения направлены на техническую оптимизацию, повышение надежности или безопасности, обусловлены современным уровнем техники либо заменой компонентов и не ухудшают согласованную функциональность.
3.3.2 Такие изменения не дают Заказчику права на уменьшение цены, отказ от договора или иные требования, если согласованная функциональность сохраняется.
3.4 Обязанности Заказчика по содействию
3.4.1 Заказчик обязан своевременно, в полном объеме и корректно предоставить TechLine все сведения, данные, документы, чертежи и технические требования, необходимые для надлежащего оказания услуг.
3.4.2 Заказчик несет ответственность за полноту, достоверность и актуальность предоставленной информации. TechLine не обязана проверять предоставленные Заказчиком данные на достоверность, если прямо не согласовано иное.
3.4.3 Задержки, дополнительные затраты или технические ограничения, вызванные отсутствием, несвоевременным предоставлением или неполнотой информации со стороны Заказчика, относятся на счет Заказчика; согласованные сроки соответственно продлеваются.
3.4.4 TechLine вправе отдельно выставить к оплате возникающие в связи с этим дополнительные расходы, включая затраты на персонал, командировки, простой и доработки.
3.4.5 TechLine не несет ответственности за ошибки, возникающие в результате использования CAD-данных или технических чертежей Заказчика, содержащих геометрические ошибки, устаревшие ревизии или неясные допуски. Обязанность проверки таких предоставленных данных со стороны TechLine отсутствует.
3.5 Сроки и сроки выполнения
3.5.1 Сроки и сроки выполнения являются обязательными только в случае их подтверждения TechLine в письменной или текстовой форме.
3.5.2 Задержки вследствие форс-мажорных обстоятельств, непредвиденных событий, действий третьих лиц или нарушения Заказчиком обязанностей по содействию дают TechLine право на соответствующее продление сроков.
3.6 Отсутствие собственного производства
TechLine не осуществляет собственное серийное или индивидуальное производство машин или установок. В рамках договоров TechLine оказывает, в частности, инженерные, проектные, конструкторские, консультационные и координационные услуги и может оказывать содействие Заказчику при выборе подходящих производителей, поставщиков или партнерских компаний.
Изготовление оборудования, компонентов или узлов осуществляется третьими лицами, например партнерскими компаниями, субподрядчиками или производителями, привлеченными Заказчиком, если прямо не согласовано иное.
TechLine не считается производителем в смысле обязательных законодательных норм, если такой статус производителя не вытекает из применимого законодательства, в частности законодательства о ответственности за продукцию. TechLine не несет ответственности за производственные процессы, качество изготовления, выбор материалов или технологии производства третьих лиц, если прямо и в письменной форме не согласовано иное. Обязательная ответственность, установленная законом, в частности в соответствии с законодательством о ответственности за продукцию, остается без изменений.
3.7 Приемка
3.7.1 Если предусмотрена приемка, Заказчик обязан незамедлительно проверить оказанные услуги и заявить о возможных недостатках в письменной форме.
3.7.2 Если в течение 14 календарных дней после передачи не поступит письменного возражения или результаты используются без оговорок, услуги считаются принятыми.
3.7.3 Использование результатов без предварительного заявления о недостатках считается конклюдентной приемкой, если иное не вытекает из характера услуги.
3.8 Монтаж, обучение, ввод в эксплуатацию
3.8.1 Монтаж, ввод в эксплуатацию и обучение подлежат выполнению только в случае их прямого договорного согласования.
3.8.2 Заказчик обязан своевременно обеспечить все организационные, технические и связанные с безопасностью условия, включая доступ, энергоснабжение, персонал, охрану труда и иные требования.
3.8.3 Задержки или дополнительные расходы, вызванные недостаточной подготовкой или отсутствием необходимых условий, относятся на счет Заказчика и подлежат отдельной оплате.
4. Цены и условия оплаты
4.1 Цены4.1.1 Все цены указаны в евро (EUR), если иное прямо не согласовано в письменной или текстовой форме, и не включают установленный законом налог на добавленную стоимость в действующем размере.
4.1.2 Если иное прямо не указано в предложении или договоре, цены не включают упаковку, транспортировку, страхование, монтаж, командировочные расходы, таможенное оформление, сборы и пошлины.
4.1.3 Оплата производится в валюте, указанной в договоре или счете. В случае оплаты в иной валюте Заказчик несет все курсовые разницы, банковские комиссии и расходы по конвертации.
4.1.4 Если применяется курс пересчета, используется референтный курс Европейского центрального банка на день поступления платежа на счет TechLine.
4.2 Условия оплаты
4.2.1 Если не согласовано иное, платежи подлежат оплате без удержаний. Зачет и право удержания допускаются только в том случае, если встречные требования Заказчика являются бесспорными, установлены вступившим в силу судебным решением, готовы к рассмотрению или находятся в синаллагматической связи с соответствующим основным обязательством.
4.2.2 Стандартные заказы и сервисные услуги
Для сервисных услуг, запасных и изнашиваемых частей, ремонтных работ и иных стандартных услуг оплата подлежит в течение 14 календарных дней с даты выставления счета.
4.2.3 Проектные, инженерные и комплексные заказы
Для проектных, инженерных и комплексных заказов TechLine вправе предусматривать авансовые и этапные платежи, в частности аванс после подтверждения заказа, платежи по этапам проекта, например после завершения проектирования, передачи документации или отдельных объемов работ, а также окончательный платеж после выполнения согласованного объема услуг; этапы, суммы и сроки оплаты определяются предложением или договором.
4.2.4 Международные проекты (аккредитив)
В международных проектах, если это согласовано, оплата может осуществляться посредством безотзывного подтвержденного аккредитива в пользу TechLine. Аккредитив должен допускать частичные поставки и частичное выполнение услуг и оставаться действительным в течение разумного срока после выполнения соответствующего этапа.
4.2.5 Скидка за досрочную оплату
Скидка за досрочную оплату предоставляется только в случае, если TechLine прямо подтвердит это в письменной или текстовой форме.
4.3 Просрочка платежа
4.3.1 В случае просрочки платежа TechLine вправе начислять проценты за просрочку в размере 9 процентных пунктов сверх базовой процентной ставки в соответствии с § 288 абз. 2 BGB.
4.3.2 TechLine также вправе приостановить или задержать дальнейшее выполнение работ до полной оплаты, а также требовать возмещения всех расходов по взысканию задолженности, например расходов на напоминания, инкассо или банковских расходов, в пределах, допустимых законом.
4.3.3 В случае существенной просрочки платежа или значительного ухудшения платежеспособности Заказчика TechLine вправе после предварительного уведомления и установления разумного срока полностью или частично расторгнуть договор либо отказаться от него, в пределах, допустимых законом.
4.4 Изменение цен при изменении затрат
4.4.1 Если после заключения договора существенно увеличиваются значимые затраты, в частности на материалы, энергию, транспорт, оплату труда или иные внешние факторы, TechLine вправе соответствующим образом скорректировать согласованные цены.
4.4.2 TechLine уведомит об этом Заказчика в письменной или текстовой форме и обоснует изменение в понятной форме.
4.5 Налоги, сборы, таможенные пошлины
Все налоги, сборы, таможенные и импортные пошлины, возникающие в связи с оказанием услуг или поставками, несет Заказчик, если не согласовано иное. TechLine не несет ответственности за задержки, вызванные налоговыми или таможенными процедурами вне ее сферы влияния.
4.6 Платежи и банковские реквизиты
4.6.1 Платежи подлежат осуществлению исключительно на счет TechLine, указанный в предложении или счете.
4.6.2 Иные формы оплаты, например банковские гарантии или аккредитивы, требуют предварительного согласования.
4.6.3 TechLine не несет ответственности за задержки, вызванные банковскими процессами или техническими процедурами третьих лиц.
5. Поставка, отгрузка и хранение
5.1 Общие принципы поставки5.1.1 К поставкам дополнительно применяются положения пункта 3.6 настоящих AGB.
5.1.2 Если прямо не согласовано иное, применяется следующее: TechLine не имеет собственного производства, не является производителем в смысле применимого законодательства и, в пределах, допустимых законом, не несет ответственности за производственные процессы, допуски изготовления, выбор материалов или технологии производства третьих лиц.
5.1.3 Если поставки согласованы, они осуществляются в соответствии с Incoterms® 2020, если не согласовано иное.
5.2 Сроки поставки и условия
5.2.1 Согласованные сроки поставки или выполнения предполагают, что Заказчик своевременно предоставляет все необходимые технические данные, документы и разрешения, выполняет свои обязанности по содействию и вносит согласованные авансовые или промежуточные платежи в установленный срок.
5.2.2 При задержках вследствие нарушения обязанностей Заказчиком или вследствие действий или задержек третьих лиц, например производителей или логистических компаний, сроки соответственно продлеваются.
5.2.3 TechLine не несет ответственности за задержки поставки, вызванные производственными процессами, логистикой или иными обстоятельствами вне ее сферы влияния, если отсутствует умысел или грубая неосторожность.
5.3 Запасные, изнашиваемые и расходные части
Они являются частью поставки только в случае их прямого согласования.
5.4 Данные каталогов, проспектов и веб-сайта
5.4.1 Сведения в каталогах, проспектах, документации, чертежах, моделях, визуализациях или на веб-сайте являются необязывающими и служат исключительно для информации.
5.4.2 Они становятся обязательными только в случае их прямого включения в договор; в частности, они не представляют собой гарантию определенных свойств, характеристик или пригодности.
5.5 Условие самопоставки
5.5.1 Поскольку поставки зависят от надлежащего исполнения третьими лицами, например производителями или поставщиками, TechLine вправе в случае непоставки или просрочки поставки без собственной вины полностью или частично отказаться от договора.
5.5.2 В таком случае ответственность за непоставку или просрочку поставки исключается, если отсутствует умысел или грубая неосторожность.
5.6 Отгрузка, упаковка, переход риска
5.6.1 Если не согласовано иное, отгрузка осуществляется за счет и на риск Заказчика.
5.6.2 Местом поставки является место передачи третьим производителем либо место, согласованное в соответствии с Incoterms® 2020, по умолчанию EXW.
5.6.3 Риск случайной гибели или ухудшения переходит в момент передачи первому перевозчику, даже если TechLine оказывает содействие в организации.
5.6.4 Расходы на транспортировку, упаковку и страхование несет Заказчик, если не согласовано иное. Убытки от транспортировки подлежат предъявлению Заказчиком непосредственно перевозчику или производителю.
5.7 Приемка и частичные поставки
5.7.1 Если формальная приемка не согласована, поставка считается принятой, если Заказчик использует товар или не заявляет письменные претензии в течение 14 календарных дней с момента получения.
5.7.2 Частичные поставки допускаются и считаются самостоятельными поставками.
5.8 Хранение и обращение
5.8.1 Хранение
Поставленные компоненты должны храниться в чистом, сухом и хорошо вентилируемом месте. При ненадлежащем хранении TechLine не несет ответственности за возникшие вследствие этого повреждения.
5.8.2 Транспортировка и разгрузка
Разгрузка допускается только с использованием подходящих подъемных средств и исключительно в предусмотренных точках крепления. Необходимо исключить воздействие влаги и загрязнений.
5.8.3 Организация
Заказчик обеспечивает надлежащую маркировку и соответствующие условия хранения до монтажа или ввода в эксплуатацию.
6. Гарантия и ответственность
6.1 Гарантия6.1.1 Общие положения
6.1.1.1 Обязанности TechLine по гарантии распространяются исключительно на услуги и работы, выполненные непосредственно TechLine.
6.1.1.2 В случае согласованных поставок гарантия ограничивается тем, что поставленные объекты на момент перехода риска не имеют существенных дефектов, известных TechLine. TechLine не обязана проводить собственный производственный или входной контроль продукции третьих лиц, если прямо не согласовано иное.
6.1.1.3 Если продукция изготовлена третьими лицами, требования по дефектам, связанным с производственными недостатками, подлежат предъявлению, как правило, непосредственно производителю; обязательная ответственность, установленная законом, остается без изменений.
6.1.2 Обязанность проверки и уведомления о дефектах (B2B)
6.1.2.1 Заказчик обязан незамедлительно проверить поставки и результаты работ и уведомить о дефектах в письменной форме.
6.1.2.2 Очевидные дефекты должны быть заявлены не позднее чем в течение 7 календарных дней с момента получения.
6.1.2.3 Скрытые дефекты должны быть заявлены незамедлительно после их обнаружения.
6.1.2.4 Если Заказчик является коммерсантом, применяются правовые последствия § 377 HGB.
6.1.3 Дополнительное исполнение
6.1.3.1 В случае обоснованных требований по дефектам TechLine вправе по своему выбору устранить дефект или предоставить замену, например скорректированный результат работы.
6.1.3.2 Заказчик обязан предоставить TechLine разумный срок для дополнительного исполнения.
6.1.3.3 Замененные части или документы, в пределах, допустимых законом, переходят в собственность TechLine, если не согласовано иное.
6.1.3.4 Дальнейшие требования, такие как уменьшение цены, отказ от договора или возмещение убытков, допускаются только в рамках обязательных законодательных норм.
6.1.4 Исключения
Гарантия не распространяется на повреждения или дефекты, возникшие вследствие неправильного монтажа, ввода в эксплуатацию или эксплуатации, несоблюдения эксплуатационных или требований безопасности, недостаточного обслуживания, использования неподходящих материалов или компонентов, а также изменений, внесенных Заказчиком или третьими лицами без согласия TechLine.
6.1.5 Срок гарантии
6.1.5.1 Требования по гарантии в отношении услуг и работ TechLine истекают через 12 месяцев с момента приемки или передачи, в пределах, допустимых законом.
6.1.5.2 Для запасных и расходных частей срок исчисляется с даты поставки.
6.2 Ограничение ответственности
6.2.1 Принцип
6.2.1.1 TechLine несет неограниченную ответственность при умысле и грубой неосторожности.
6.2.1.2 При легкой неосторожности TechLine несет ответственность только при нарушении существенных договорных обязательств и ограниченно в пределах типичного и предсказуемого ущерба.
6.2.2 Исключенные убытки
В пределах, допустимых законом, ответственность исключается за упущенную прибыль, косвенные или последующие убытки, простой производства, потерю данных и невозможность использования.
6.2.3 Обязательная ответственность
Ограничения ответственности не применяются в случае причинения вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям, а также при обязательной ответственности в соответствии с законодательством о ответственности за продукцию.
6.2.4 Подержанное оборудование
Для бывших в употреблении установок или компонентов гарантия и ответственность действуют только при прямом письменном согласовании.
6.3 Срок исковой давности
6.3.1 Требования по дефектам истекают в течение 12 месяцев с момента приемки, передачи или поставки, в пределах, допустимых законом.
6.3.2 Сроки исковой давности не применяются при умысле или грубой неосторожности, а также при причинении вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям.
7. Форс-мажор (Force Majeure)
7.1 События, находящиеся вне разумного контроля TechLine, например война, терроризм, природные катастрофы, эпидемии, забастовки, перебои в энергоснабжении, сбои в цепочках поставок или меры государственных органов, освобождают TechLine от обязанности исполнения на период и в объеме их воздействия.7.2 На период действия форс-мажора обязательства приостанавливаются; сроки продлеваются на период нарушения с добавлением разумного времени для возобновления деятельности.
7.3 TechLine незамедлительно уведомляет Заказчика о наступлении и предполагаемой продолжительности, насколько это возможно.
7.4 Если исполнение договора становится постоянно невозможным или экономически нецелесообразным, обе стороны вправе расторгнуть договор. Расчеты производятся исходя из фактически оказанных услуг и понесенных затрат.
7.5 Уже полученные авансовые платежи засчитываются в счет оказанных услуг и понесенных затрат; в остальном применяются обязательные нормы законодательства.
8. Сохранение права собственности
8.1 В той мере и в тех случаях, когда TechLine самостоятельно выступает поставщиком товаров, поставленные товары остаются в собственности TechLine до полного исполнения всех платежных требований, вытекающих из деловых отношений.8.2 Сохранение права собственности распространяется также на будущие требования из текущих деловых отношений, в пределах, допустимых законом.
8.3 До перехода права собственности Заказчик не вправе без согласия TechLine отчуждать товары, передавать их в залог или в обеспечение.
8.4 При перепродаже в рамках обычной хозяйственной деятельности Заказчик уже сейчас уступает TechLine свои требования к третьим лицам в размере непогашенной покупной цены; TechLine принимает такую уступку.
8.5 Заказчик обязан бережно обращаться с товаром, находящимся в собственности TechLine, и за свой счет застраховать его от обычных рисков.
9. Расторжение, просрочка принятия, удержание
9.1 Расторжение и просрочка принятия9.1.1 Если Заказчик после заключения договора без законных оснований отказывается от исполнения или не принимает согласованные услуги или поставки, TechLine вправе полностью или частично расторгнуть договор либо отказаться от него.
9.1.2 Авансовые платежи могут быть зачтены в счет оказанных услуг и понесенных затрат.
9.2 Паушальное возмещение убытков
9.2.1 В случае отказа или отмены заказа со стороны Заказчика TechLine вправе требовать паушальную компенсацию в размере 20 процентов стоимости неисполненной части договора, но не менее суммы внесенного аванса.
9.2.2 За Заказчиком сохраняется право доказать, что ущерб отсутствует или значительно меньше.
9.2.3 TechLine сохраняет право требовать возмещения более высокого ущерба при его конкретном доказательстве.
9.3 Хранение, просрочка принятия, реализация
9.3.1 Если Заказчик не принимает поставку в течение 30 дней после уведомления о готовности, TechLine вправе хранить товар за счет Заказчика и начислять плату за хранение в размере 1 процента от стоимости товара за каждую начатую неделю.
9.3.2 По истечении 90 дней TechLine вправе реализовать товар третьим лицам по рыночной цене, в пределах, допустимых законом.
9.3.3 Вырученные средства засчитываются в счет требований. Возвраты осуществляются только в рамках обязательных норм законодательства.
10. Документация и интеллектуальная собственность
10.1 Права на документацию10.1.1 Все документы, созданные TechLine, включая, но не ограничиваясь предложениями, проектами, чертежами, расчетами, CAD и 3D моделями, макетами и технической документацией, являются интеллектуальной собственностью TechLine и защищены авторским правом. Использование, воспроизведение, передача или применение вне целей договора без предварительного письменного согласия TechLine не допускается.
10.1.2 По требованию документы подлежат возврату после завершения проекта, в пределах, допустимых законом и если это не противоречит предоставленному по договору праву использования.
10.2 Права использования и передача
10.2.1 Права на чертежи, расчеты, 3D модели и иные технические материалы остаются за TechLine, даже если они передаются Заказчику.
10.2.2 Передача или предоставление третьим лицам допускается только с письменного согласия TechLine. Использование ограничено конкретным проектом.
10.2.3 Право использования переходит к Заказчику только после полной оплаты всех требований по договору, если не согласовано иное.
10.3 Нормы и стандарты
10.3.1 Если стандарты не согласованы, услуги оказываются в соответствии с действующими европейскими стандартами, например DIN и ISO, а также немецкими нормативами.
10.3.2 Заказчик несет ответственность за соблюдение национальных требований страны назначения, включая монтаж, безопасность, эксплуатацию и сертификацию, если не согласовано иное.
10.4 CAD данные, открытые форматы и проектное право использования
10.4.1 Авторские и имущественные права на все чертежи, расчеты, CAD и 3D модели, открытые или редактируемые файлы, а также иные технические разработки, созданные TechLine, остаются исключительно за TechLine, если прямо не согласовано иное.
10.4.2 Если TechLine в отдельных случаях передает Заказчику CAD, 3D или иные открытые или редактируемые форматы файлов, это осуществляется исключительно для использования в рамках конкретного согласованного проекта и не создает передаваемого, исключительного или бессрочного права использования.
10.4.3 В частности, Заказчику без предварительного письменного согласия TechLine запрещается использовать данные для других проектов, передавать их третьим лицам или использовать их для обратного проектирования, воспроизведения или дальнейшей разработки вне целей договора.
10.4.4 Право использования открытых или редактируемых данных возникает, если не согласовано иное, только после полной оплаты всех требований по соответствующему договору.
10.4.5 Использование переданных CAD или иных разработочных данных осуществляется Заказчиком на собственный риск. TechLine не несет ответственности за ущерб, возникший вследствие изменений, повторного использования или комбинирования с конструкциями третьих лиц, в пределах, допустимых законом.
10.5 Если Заказчику предоставляются права использования, они являются, если прямо не согласовано иное, простыми, неисключительными, непередаваемыми и ограниченными договорной целью и конкретным проектом.
11. Ответственность за проектные и конструкторские услуги
11.1 TechLine несет ответственность за ошибки проектирования и конструирования только при умысле или грубой неосторожности, а при легкой неосторожности только в рамках пункта 6.2, касающегося существенных договорных обязательств.11.2 Ответственность ограничивается доказанным прямым ущербом и не превышает вознаграждение за соответствующие услуги, в пределах, допустимых законом.
11.3 Ответственность за косвенные убытки, упущенную прибыль и простой производства исключается, если отсутствует умысел или грубая неосторожность.
11.4 TechLine не несет ответственности за ущерб, вызванный неполными или ошибочными данными или документами Заказчика.
11.5 Заказчик освобождает TechLine от требований третьих лиц, основанных на ошибочных данных или документах Заказчика, в пределах, допустимых законом.
11.6 В пределах, допустимых законом, ответственность TechLine по каждому случаю ущерба ограничивается предсказуемым типичным для договора ущербом, но не более суммы 50 000,00 евро. Это ограничение не применяется к ущербу, связанному с причинением вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям, а также при умысле или грубой неосторожности.
11.7 Расчеты, симуляции, включая FEM, и статические проверки, выполненные TechLine, основаны на параметрах, предоставленных Заказчиком. Заказчик обязан до физической реализации проверить результаты посредством реальных нагрузочных испытаний или независимой проверки третьими лицами, например экспертом по расчетам. Ответственность за ущерб, возникший вследствие использования непроверенных расчетных результатов в производстве, исключается.
12. Обязанности Заказчика по проверке и содействию
12.1 Проверка и утверждение12.1.1 Заказчик обязан незамедлительно проверить переданные документы и письменно сообщить об отклонениях или ошибках.
12.1.2 Если в течение 14 календарных дней не поступает письменного ответа, документы считаются утвержденными. Утверждение освобождает TechLine от ответственности за очевидные ошибки, которые могли быть выявлены при надлежащей проверке.
12.1.3 Изменения после утверждения считаются дополнительными услугами и подлежат отдельной оплате.
12.2 Реализация документации
12.2.1 TechLine исходит из того, что Заказчик реализует документацию надлежащим образом.
12.2.2 Проверка реализации или производства по документации не входит в объем услуг, если прямо не согласовано иное.
12.3 Информация о месте монтажа
Заказчик обязан своевременно информировать TechLine об условиях на месте, строительных особенностях, энергоснабжении и требованиях безопасности. Дополнительные затраты и задержки, возникающие вследствие этого, несет Заказчик.
13. Изменения и дополнительные услуги
13.1 Изменения или расширения объема услуг после заключения договора требуют предварительного согласования в письменной или текстовой форме.13.2 Дополнительные услуги, вызванные измененными требованиями, последующими пожеланиями, корректировками после утверждения или новыми либо измененными исходными данными, подлежат отдельной оплате и могут влиять на сроки.
13.3 Если дополнительные услуги объективно необходимы, TechLine информирует Заказчика в текстовой форме о содержании, ориентировочных затратах и влиянии на сроки. Заказчик вправе в течение 5 рабочих дней представить обоснованное возражение, в противном случае согласие считается данным. Расчет производится по действующим почасовым ставкам или согласованным проектным ценам TechLine.
13.4 Если по изменениям или дополнительным услугам не достигнуто соглашение, TechLine вправе приостановить выполнение работ до их урегулирования без возникновения требований к TechLine.
14. Вознаграждение и расчеты
14.1 Если не согласовано иное, вознаграждение определяется исходя из фактически затраченного времени по действующим почасовым ставкам TechLine.14.2 TechLine вправе выставлять обоснованные промежуточные или частичные счета в зависимости от стадии проекта.
14.3 Счета подлежат оплате в течение 14 календарных дней с даты выставления, если не согласовано иное.
14.4 Возражения по счетам должны быть заявлены в текстовой форме в течение 10 календарных дней с момента получения, после чего счет считается признанным, в пределах, допустимых законом. Обязательные права по дефектам остаются без изменений.
15. Конфиденциальность
15.1 Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность всей информации и документов, полученных в рамках сотрудничества.15.2 Это включает, в частности, техническую документацию, чертежи, CAD данные, модели, расчеты, спецификации, а также коммерческую проектную информацию.
15.3 Передача третьим лицам допускается только с предварительного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора, например субподрядчикам, или предусмотрено законом.
15.4 Обязанность соблюдения конфиденциальности сохраняется и после окончания договора.
16. Привлечение субподрядчиков и третьих лиц
16.1 TechLine вправе привлекать для исполнения договора субподрядчиков, партнеров, внешние инженерные бюро, производственные предприятия или внештатных сотрудников.16.2 Это включает, в частности, выполнение отдельных задач, изготовление компонентов, проведение расчетов, анализов или специализированных услуг.
16.3 TechLine несет ответственность за третьих лиц только в рамках настоящих AGB, в частности пункта 6.
16.4 TechLine координирует выполняемые работы, однако не несет ответственности за ошибки или задержки третьих лиц, если прямо не согласовано иное.
16.5 Право требования привлечения конкретных лиц отсутствует.
17. Хранение и предоставление документации
17.1 Срок хранения17.1.1 TechLine хранит проектные данные и документацию в течение 12 месяцев после завершения проекта или последней передачи, в зависимости от того, что наступит позже.
17.1.2 По истечении данного срока обязательство по дальнейшему архивированию или повторному предоставлению отсутствует.
17.1.3 Повторное предоставление в течение срока хранения осуществляется в разумных пределах; дополнительные затраты, включая поиск, конвертацию или специальные форматы, подлежат отдельной оплате.
17.2 Форма предоставления
17.2.1 Если не согласовано иное, предоставление осуществляется исключительно в цифровой форме.
17.2.2 Обязанность предоставления в бумажной форме или иных форматах отсутствует без отдельного соглашения.
17.3 Формат проектной и разработочной документации
17.3.1 Если прямо и в письменной форме не согласовано иное, передача проектной, конструкторской и иной документации осуществляется исключительно в формате PDF.
17.3.2 Право требования передачи редактируемых, открытых или исходных форматов файлов, например CAD, 3D, исходных или расчетных файлов, отсутствует.
17.3.3 Предоставление иных форматов файлов, например STEP, DXF, DWG или нативных CAD форматов, требует отдельного письменного соглашения и может подлежать отдельной оплате.
17.3.4 Передача открытых или редактируемых данных не влечет, если прямо не согласовано иное, ни перехода права собственности, ни предоставления исключительного права использования на соответствующие разработки, методики или ноу-хау TechLine.
18. Референции
18.1 TechLine вправе использовать завершенные проекты в качестве референций в обобщенной форме, включая указание имени Заказчика, общее описание и логотип.18.2 Это не применяется, если этому противоречат договорные обязательства о конфиденциальности или обоснованные интересы Заказчика.
18.3 Конфиденциальная информация, коммерческие тайны и технические детали при этом не раскрываются.
19. Ответственность за продукцию и безопасность
19.1 TechLine оказывает инженерные, проектные и консультационные услуги и не является производителем, если статус производителя не вытекает из обязательных норм законодательства.19.2 Если согласованы поставки, ответственность ограничивается согласованным объемом услуг; производство, выбор материалов, допуски изготовления и технологии производства третьих лиц находятся вне зоны ответственности TechLine, в пределах, допустимых законом.
19.3 TechLine не несет ответственности за соблюдение всех национальных требований безопасности в стране эксплуатации, если это прямо не согласовано.
19.4 За монтаж, ввод в эксплуатацию, эксплуатацию, обслуживание и соблюдение национальных требований отвечает Заказчик или привлеченные им третьи лица.
19.5 При инцидентах, связанных с безопасностью, Заказчик обязан незамедлительно уведомить TechLine. TechLine вправе приостановить работы при опасных условиях без ответственности за задержки, в пределах, допустимых законом.
20. Экспортные и импортные требования
20.1 Заказчик обеспечивает соблюдение всех национальных и международных требований в отношении экспорта, импорта, использования, ввода в эксплуатацию и передачи в стране назначения, если не согласовано иное.20.2 Получение разрешений, лицензий и таможенное оформление осуществляются Заказчиком; связанные с этим задержки и дополнительные расходы несет Заказчик.
20.3 Освобождение от ответственности
Заказчик освобождает TechLine от требований, штрафов, убытков и расходов, возникающих вследствие нарушений экспортных, импортных или таможенных требований, в пределах, допустимых законом.
20.4 Контроль экспорта ЕС
TechLine вправе отказаться от исполнения или изменить либо прекратить договор, если исполнение нарушает нормы экспортного контроля или необходимые разрешения не получены.
21. Защита данных
21.1 TechLine обрабатывает персональные данные в соответствии с GDPR и немецким законодательством о защите данных.21.2 Обработка осуществляется для исполнения договора, выполнения юридических обязанностей и защиты законных интересов.
21.3 Дополнительная информация содержится в актуальной политике конфиденциальности TechLine.
21.4 Если исполнение договора требует обработки данных по поручению, стороны заключают договор об обработке данных в соответствии со статьей 28 GDPR.
22. Применимое право, подсудность, язык договора
22.1 Применяется право Федеративной Республики Германия с исключением норм международного частного права и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).22.2 Подсудность
Если Заказчик является предпринимателем, юридическим лицом публичного права или публично-правовым образованием, исключительной подсудностью является место нахождения TechLine. TechLine также вправе предъявлять иск по месту нахождения Заказчика.
22.3 Язык договора
22.3.1 Определяющим языком договора является немецкий.
22.3.2 Если TechLine предоставляет Заказчику версии AGB или договора на других языках, например английском, русском, турецком или польском, они служат исключительно для информации и лучшего понимания.
22.3.3 В случае расхождений, противоречий или вопросов толкования между немецкой версией и переводом определяющей и юридически обязательной является исключительно немецкая версия.
23. Охрана труда, безопасность, окружающая среда
23.1 TechLine соблюдает применимые требования по охране труда, безопасности и охране окружающей среды в рамках выполнения своих услуг.23.2 Заказчик обеспечивает на месте выполнения работ все организационные и технические условия для безопасности персонала, оборудования и третьих лиц.
23.3 TechLine не несет ответственности за нарушения Заказчиком или третьими лицами требований по охране труда, безопасности и охране окружающей среды.
23.4 При наличии опасных условий TechLine вправе приостановить работы без ответственности за задержки, в пределах, допустимых законом.
24. Страховые обязательства заказчика
24.1 Заказчик несет ответственность за наличие достаточного страхового покрытия за свой счет, в частности в отношении транспортировки, хранения, монтажа, установки и ввода в эксплуатацию.24.2 В период транспортировки, монтажа и ввода в эксплуатацию ответственность за страховое покрытие несет заказчик.
24.3 За материалы или инструменты, предоставленные заказчиком, TechLine несет ответственность только в рамках настоящих AGB, если они не являются прямо оговоренной частью объема работ.
24.4 За ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами или действиями третьих лиц вне сферы влияния TechLine, TechLine несет ответственность только в рамках настоящих AGB и в пределах, допустимых законом.
24.5 TechLine вправе требовать подтверждение наличия страхового покрытия для проектов с повышенными рисками.
25. Электронная коммуникация
25.1 Документы, переданные в электронном виде, включая подтверждения заказов, счета, протоколы, отчеты и документацию, а также коммуникация через используемые в деловой практике мессенджеры или платформы, являются обязательными, если они исходят от уполномоченных представителей.25.2 PDF документы и электронные подписи приравниваются к письменной форме, в пределах, допустимых законом и при отсутствии обязательного требования письменной формы.
25.3 TechLine не несет ответственности за искажения, задержки или утрату электронных сообщений вследствие технических сбоев или воздействия третьих лиц вне ее сферы влияния.
25.4 Заказчик несет риск получения электронных сообщений. Электронные письма считаются полученными с момента их поступления на почтовый сервер Заказчика.
26. Заключительные положения
26.1 Изменения и дополнения26.1.1 Изменения и дополнения настоящих AGB требуют письменной или текстовой формы, если законом не установлена более строгая форма.
26.1.2 Устные договоренности имеют обязательную силу только при их подтверждении в письменной или текстовой форме.
26.2 Сальваторская оговорка
26.2.1 Если какое-либо положение полностью или частично является или станет недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
26.2.2 Вместо недействительного положения считается согласованным такое действительное положение, которое максимально приближено к экономической цели, в пределах, допустимых законом.
26.3 Срок исковой давности по иным требованиям
26.3.1 Иные требования Заказчика, не связанные с дефектами, истекают в течение 12 месяцев с момента возникновения, в пределах, допустимых законом.
26.3.2 Не затрагиваются обязательные более длительные сроки исковой давности, а также случаи умысла или грубой неосторожности и причинения вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям.
26.4 Уступка и передача договора
26.4.1 Заказчик вправе передавать права и обязанности только с предварительного согласия TechLine.
26.4.2 TechLine вправе уступать денежные требования третьим лицам, например в рамках финансирования или факторинга, в пределах, допустимых законом.
26.4.3 Передача договора TechLine в рамках реструктуризации компании допускается, если договорные обязательства сохраняются.
26.5 Местом исполнения всех обязательств, в пределах, допустимых законом, является местонахождение компании TechLine GmbH.
Настоящие Общие условия договора вступают в силу с 15.03.2026.
Контакт
TechLine GmbHDingbreite 16
32469 Petershagen
Германия
Телефон: 05702 / 637 48 54
E-mail: info@techline-gmbh.com
Website: www.techline-gmbh.com