PL

Ogólne
warunki handlowe

Preambuła

TechLine GmbH („TechLine”) świadczy usługi inżynieryjne, konstrukcyjne, doradcze oraz inne usługi techniczne w zakresie budowy maszyn, instalacji przemysłowych oraz technologii produkcji. Obejmują one w szczególności rozwój, projektowanie, konstrukcję, opracowywanie dokumentacji technicznej oraz powiązane usługi serwisowe i doradcze.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe („OWH”) mają zastosowanie do wszystkich umów, ofert, zleceń oraz innych uzgodnień pomiędzy TechLine a jej klientami („Zleceniodawca”), które dotyczą planowania, projektowania, rozwoju, modernizacji, dostawy, montażu, uruchomienia, a także powiązanych usług serwisowych i doradczych, o ile wyraźnie i w formie pisemnej nie uzgodniono inaczej.

1. Zakres obowiązywania

1.1 Niniejsze OWH obowiązują wyłącznie w odniesieniu do wszystkich stosunków umownych pomiędzy TechLine a jej Zleceniodawcami, o ile Zleceniodawca jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem szczególnym.

1.2 Przez przedsiębiorcę rozumie się każdą osobę fizyczną lub prawną, która przy zawieraniu umowy działa w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

1.3 Niniejsze OWH nie mają zastosowania do umów zawieranych z konsumentami w rozumieniu niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), chyba że strony wyraźnie i w formie pisemnej postanowią inaczej.

1.4 OWH obowiązują w wersji aktualnej w chwili zawarcia umowy, a także w odniesieniu do wszystkich przyszłych umów z tym samym Zleceniodawcą, bez konieczności ponownego wyraźnego powoływania się na nie.

1.5 Wszelkie warunki Zleceniodawcy odbiegające od niniejszych OWH, uzupełniające je lub pozostające z nimi w sprzeczności, nie stają się częścią umowy, nawet jeżeli TechLine nie sprzeciwi się im wyraźnie. Obowiązują one wyłącznie wtedy, gdy TechLine wyraźnie potwierdzi ich obowiązywanie w formie pisemnej.

1.6 Indywidualne uzgodnienia w formie pisemnej lub tekstowej (np. oferty, potwierdzenia zamówień, specyfikacje, umowy indywidualne) mają w przypadku sprzeczności pierwszeństwo przed niniejszymi OWH, o ile zawierają postanowienia odmienne.

2. Zawarcie umowy

2.1 Oferta i zapytanie

2.1.1 Informacje dotyczące produktów, usług i rozwiązań technicznych zamieszczone na stronie internetowej TechLine, w broszurach, katalogach, prezentacjach lub innych materiałach informacyjnych nie stanowią wiążącej oferty, lecz niewiążące zaproszenie dla Zleceniodawcy do złożenia zapytania.

2.1.2 Przesłanie przez Zleceniodawcę zapytania, specyfikacji wymagań, specyfikacji technicznej lub zamówienia jest traktowane jako oferta zawarcia umowy.

2.2 Zawarcie umowy
2.2.1 Oferty, kalkulacje oraz inne dokumenty przedstawione przez TechLine mają charakter niewiążący, o ile nie zostały wyraźnie oznaczone jako wiążące.

2.2.2 Umowa zostaje zawarta wyłącznie poprzez pisemne lub elektroniczne potwierdzenie zamówienia przez TechLine albo poprzez faktyczne rozpoczęcie świadczenia usług przez TechLine na podstawie zapytania lub zamówienia Zleceniodawcy.

2.2.3 Potwierdzenia zamówień, oferty, opisy usług, uzgodnienia dotyczące terminów i cen, jak również zmiany lub uzupełnienia umowy mogą być dokonywane w formie pisemnej lub tekstowej (w szczególności drogą e-mail), o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

2.2.4 Ustne uzgodnienia, zapewnienia telefoniczne lub inne oświadczenia pracowników lub przedstawicieli TechLine są wiążące wyłącznie wtedy, gdy zostaną potwierdzone przez TechLine w formie pisemnej lub tekstowej.

2.2.5 TechLine jest uprawniona do skorygowania lub odwołania ofert lub potwierdzeń zamówienia w przypadku oczywistych błędów, pomyłek pisarskich lub rachunkowych, które doprowadziły do nieprawidłowych informacji dotyczących ceny, zakresu usług lub warunków. W takim przypadku Zleceniodawca zostanie niezwłocznie poinformowany; dokonane już płatności zostaną zwrócone lub rozliczone zgodnie z uzgodnieniem.

2.3 Okres ważności ofert
2.3.1 Oferty TechLine są ważne przez 30 dni kalendarzowych od daty wysłania, o ile w ofercie nie wskazano inaczej.

2.3.2 Po upływie okresu ważności TechLine jest uprawniona do dostosowania cen, warunków technicznych, terminów dostawy oraz innych parametrów bez uprzedniego powiadomienia.

3. Usługi

3.1 Zakres i charakter usług
3.1.1 TechLine świadczy wyłącznie usługi i prace, które zostały wyraźnie określone w ofercie, potwierdzeniu zamówienia, specyfikacji lub innej indywidualnej umowie.

3.1.2 Usługi, które nie są zawarte w potwierdzonym zakresie usług lub w niniejszych OWH, nie stanowią przedmiotu umowy i wymagają odrębnego uzgodnienia oraz wynagrodzenia.

3.1.3 Usługi świadczone przez TechLine mają charakter wyłącznie usługowy, o ile nie zostały wyraźnie określone jako dzieło z określonym rezultatem podlegającym odbiorowi. TechLine zobowiązuje się do zachowania należytej staranności zawodowej zgodnie z aktualnym stanem techniki, jednak nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu ekonomicznego lub technicznego całej instalacji, w szczególności gdy produkcja realizowana jest przez osoby trzecie.

3.1.4 O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, TechLine nie gwarantuje osiągnięcia określonych parametrów produkcyjnych, wskaźników ekonomicznych, wielkości produkcji, danych wydajności ani innych wartości docelowych, które zależą od warunków eksploatacyjnych, integracji, zastosowanych materiałów, usług osób trzecich lub decyzji Zleceniodawcy.

3.2 Zmiany zakresu usług
3.2.1 Zmiany, uzupełnienia lub rozszerzenia uzgodnionego zakresu usług wymagają wcześniejszego uzgodnienia z TechLine w formie pisemnej lub tekstowej.

3.2.2 Dodatkowe usługi podlegają odrębnemu wynagrodzeniu i mogą prowadzić do odpowiedniej zmiany uzgodnionych terminów.

3.3 Zmiany techniczne
3.3.1 TechLine jest uprawniona do wprowadzania uzasadnionych zmian technicznych w konstrukcjach, zespołach lub komponentach, jeżeli służą one optymalizacji technicznej, zwiększeniu niezawodności lub bezpieczeństwa, wynikają z aktualnego stanu techniki lub konieczności wymiany komponentów, a uzgodniona funkcjonalność nie zostaje naruszona.

3.3.2 Takie zmiany nie uprawniają Zleceniodawcy do obniżenia ceny, odstąpienia od umowy ani do innych roszczeń, o ile uzgodniona funkcjonalność zostaje zachowana.

3.4 Obowiązki współpracy Zleceniodawcy
3.4.1 Zleceniodawca zobowiązany jest do terminowego, kompletnego i prawidłowego przekazania TechLine wszystkich informacji, danych, dokumentów, rysunków oraz wymagań technicznych niezbędnych do prawidłowego wykonania usług.

3.4.2 Zleceniodawca odpowiada za kompletność, prawidłowość i aktualność tych informacji. TechLine nie jest zobowiązana do sprawdzania prawidłowości danych dostarczonych przez Zleceniodawcę, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

3.4.3 Opóźnienia, dodatkowe nakłady pracy lub ograniczenia techniczne wynikające z brakujących, opóźnionych lub niekompletnych informacji dostarczonych przez Zleceniodawcę obciążają Zleceniodawcę. Uzgodnione terminy ulegają odpowiedniemu przedłużeniu.

3.4.4 TechLine jest uprawniona do odrębnego rozliczenia dodatkowych kosztów wynikających z powyższych okoliczności (personel, podróże, przestoje, prace dodatkowe).

3.4.5 TechLine nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z wykorzystania danych CAD lub rysunków technicznych dostarczonych przez Zleceniodawcę, które zawierają błędy geometryczne, nieaktualne wersje lub niejednoznaczne tolerancje. TechLine nie jest zobowiązana do weryfikacji tych danych, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

3.5 Terminy i okresy realizacji
3.5.1 Terminy i okresy realizacji są wiążące wyłącznie wtedy, gdy zostały potwierdzone przez TechLine w formie pisemnej lub tekstowej.

3.5.2 Opóźnienia wynikające z działania siły wyższej, nieprzewidywalnych zdarzeń, działań osób trzecich lub naruszenia obowiązków współpracy przez Zleceniodawcę uprawniają TechLine do odpowiedniego dostosowania terminów.

3.6 Brak własnej produkcji
TechLine nie prowadzi własnego zakładu produkcji seryjnej ani jednostkowej maszyn lub instalacji. W ramach umów TechLine świadczy w szczególności usługi inżynieryjne, projektowe, konstrukcyjne, doradcze oraz koordynacyjne i może wspierać Zleceniodawcę przy wyborze odpowiednich producentów, dostawców lub partnerów.

Produkcja urządzeń, komponentów lub zespołów odbywa się przez osoby trzecie (np. partnerów, podwykonawców lub producentów wskazanych przez Zleceniodawcę), o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

TechLine nie jest uznawana za producenta w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, o ile status producenta nie wynika z bezwzględnie obowiązujących regulacji prawnych (w szczególności przepisów o odpowiedzialności za produkt). TechLine nie ponosi odpowiedzialności za procesy produkcyjne, jakość wykonania, dobór materiałów ani technologie produkcyjne osób trzecich, o ile wyraźnie i pisemnie nie uzgodniono inaczej. Bezwzględnie obowiązująca odpowiedzialność ustawowa, w szczególności wynikająca z przepisów o odpowiedzialności za produkt, pozostaje nienaruszona.

3.7 Odbiór
3.7.1 Jeżeli wymagany jest odbiór, Zleceniodawca zobowiązany jest do niezwłocznego sprawdzenia wykonanych usług oraz zgłoszenia ewentualnych wad w formie pisemnej.

3.7.2 Jeżeli w ciągu 14 dni kalendarzowych od przekazania nie zostanie zgłoszony pisemny sprzeciw lub wyniki zostaną wykorzystane bez zastrzeżeń, usługa uznaje się za odebraną.

3.7.3 Wykorzystanie wyników bez wcześniejszego zgłoszenia wad stanowi dorozumiany odbiór, o ile charakter usługi nie wskazuje inaczej.

3.8 Montaż, szkolenie, uruchomienie
3.8.1 Montaż, uruchomienie oraz szkolenia są świadczone wyłącznie wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione w umowie.

3.8.2 Zleceniodawca zobowiązany jest do zapewnienia w odpowiednim czasie wszystkich organizacyjnych, technicznych oraz związanych z bezpieczeństwem warunków (dostęp, zasilanie, personel, bezpieczeństwo pracy itd.).

3.8.3 Opóźnienia lub dodatkowe koszty wynikające z niewystarczającego przygotowania lub braku wymaganych warunków obciążają Zleceniodawcę i będą rozliczane odrębnie.

4. Ceny i warunki płatności

4.1 Ceny
4.1.1 Wszystkie ceny podawane są w euro (EUR), o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej w formie pisemnej lub tekstowej, oraz powiększone są o podatek VAT w obowiązującej wysokości.

4.1.2 O ile nie wskazano wyraźnie w ofercie lub umowie, ceny nie obejmują: opakowania, transportu, ubezpieczenia, montażu, kosztów podróży, odprawy celnej, opłat i należności publicznoprawnych.

4.1.3 Płatność dokonywana jest w walucie wskazanej w umowie lub na fakturze. Jeżeli płatność następuje w innej walucie, Zleceniodawca ponosi wszelkie różnice kursowe, opłaty bankowe oraz koszty przeliczenia lub konwersji.

4.1.4 Jeżeli stosowany jest kurs przeliczeniowy, obowiązuje kurs referencyjny Europejskiego Banku Centralnego (EBC) z dnia wpływu płatności na konto TechLine.

4.2 Warunki płatności
4.2.1 O ile nie uzgodniono inaczej, płatności dokonywane są bez potrąceń. Zleceniodawcy przysługuje prawo potrącenia lub zatrzymania płatności wyłącznie w zakresie, w jakim jego roszczenia wzajemne są bezsporne, prawomocnie stwierdzone lub gotowe do rozstrzygnięcia, albo pozostają w synallagmatycznym związku z daną usługą główną.

4.2.2 Zlecenia standardowe i usługi serwisowe
W przypadku usług serwisowych, części zamiennych i eksploatacyjnych, napraw oraz innych standardowych usług płatność jest wymagalna w terminie 14 dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury.

4.2.3 Projekty, usługi inżynieryjne i zlecenia kompleksowe
W przypadku projektów, usług inżynieryjnych i zleceń kompleksowych TechLine jest uprawniona do ustalenia płatności częściowych lub płatności według kamieni milowych, w szczególności zaliczki po potwierdzeniu zamówienia, płatności po zakończeniu etapów projektu (np. po zakończeniu konstrukcji, przekazaniu dokumentacji lub części zakresu usług) oraz płatności końcowej po wykonaniu uzgodnionego zakresu usług. Kamienie milowe, kwoty i terminy płatności wynikają z oferty lub umowy.

4.2.4 Projekty międzynarodowe (akredytywa)
W przypadku projektów międzynarodowych płatność może – o ile uzgodniono – nastąpić w formie nieodwołalnej, potwierdzonej akredytywy wystawionej na rzecz TechLine. Akredytywa musi dopuszczać częściowe dostawy lub częściowe wykonanie usług oraz pozostawać ważna przez odpowiedni czas po realizacji danego kamienia milowego.

4.2.5 Skonto
Skonto jest udzielane wyłącznie wtedy, gdy TechLine wyraźnie potwierdzi je w formie pisemnej lub tekstowej.

4.3 Opóźnienie w płatności

4.3.1 W przypadku opóźnienia w płatności TechLine jest uprawniona do naliczania odsetek za zwłokę w wysokości 9 punktów procentowych powyżej stopy bazowej zgodnie z § 288 ust. 2 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).

4.3.2 TechLine jest ponadto uprawniona do wstrzymania lub zawieszenia dalszych usług do czasu dokonania pełnej płatności oraz do dochodzenia zwrotu wszelkich kosztów dochodzenia roszczeń (np. koszty wezwań do zapłaty, windykacji lub opłat bankowych), o ile jest to prawnie dopuszczalne.

4.3.3 W przypadku istotnego opóźnienia w płatności lub znacznego pogorszenia zdolności płatniczej Zleceniodawcy TechLine jest uprawniona, po uprzednim wezwaniu i wyznaczeniu odpowiedniego terminu, do wypowiedzenia umowy w całości lub w części albo do odstąpienia od umowy, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

4.4 Korekta cen w przypadku zmian kosztów

4.4.1 Jeżeli po zawarciu umowy nastąpi znaczny wzrost istotnych kosztów (w szczególności materiałów, energii, transportu, kosztów pracy lub innych czynników zewnętrznych), TechLine jest uprawniona do odpowiedniej korekty uzgodnionych cen.

4.4.2 TechLine poinformuje Zleceniodawcę o tym w formie pisemnej lub tekstowej oraz przedstawi uzasadnienie korekty w sposób umożliwiający jej zrozumienie.

4.5 Podatki, opłaty, cła
Wszelkie podatki, opłaty, należności celne oraz opłaty importowe związane z usługami lub dostawami ponosi Zleceniodawca, o ile nie uzgodniono inaczej. TechLine nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur podatkowych lub celnych pozostających poza jej zakresem wpływu.

4.6 Sposób płatności / rachunek bankowy

4.6.1 Płatności należy dokonywać wyłącznie na rachunek TechLine wskazany w ofercie lub na fakturze.

4.6.2 Inne formy płatności (np. gwarancje bankowe, akredytywy) wymagają wcześniejszego uzgodnienia.

4.6.3 TechLine nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane procesami bankowymi lub technicznymi działaniami osób trzecich.

5. Dostawa, wysyłka i magazynowanie

5.1 Ogólne zasady dostaw

5.1.1 Do dostaw stosuje się dodatkowo postanowienia punktu 3.6 niniejszych OWH.

5.1.2 O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, obowiązuje, że TechLine nie posiada własnej produkcji, nie jest producentem w rozumieniu obowiązującego prawa oraz nie ponosi odpowiedzialności za proces produkcji, tolerancje produkcyjne, dobór materiałów ani technologie produkcyjne osób trzecich, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

5.1.3 O ile uzgodniono dostawy, realizowane są one zgodnie z Incoterms® 2020, o ile nie uzgodniono inaczej.

5.2 Terminy dostaw / warunki wstępne

5.2.1 Uzgodnione terminy dostaw lub realizacji zakładają, że Zleceniodawca dostarczy w odpowiednim czasie wszystkie wymagane dane techniczne, dokumenty i zezwolenia, spełni swoje obowiązki współpracy oraz dokona uzgodnionych płatności zaliczkowych lub częściowych w terminie.

5.2.2 W przypadku opóźnień wynikających z naruszenia obowiązków przez Zleceniodawcę lub z działań lub opóźnień osób trzecich (np. producentów lub firm logistycznych) terminy ulegają odpowiedniemu przedłużeniu.

5.2.3 TechLine nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z procesów produkcyjnych, logistyki lub innych okoliczności pozostających poza jej zakresem wpływu, o ile nie występuje działanie umyślne lub rażące niedbalstwo.

5.3 Części zamienne, eksploatacyjne i zużywalne
Są one objęte dostawą wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione.

5.4 Dane katalogowe, broszury, dane internetowe

5.4.1 Informacje zawarte w katalogach, broszurach, dokumentacji, rysunkach, modelach, wizualizacjach lub na stronie internetowej mają charakter niewiążący i służą wyłącznie celom informacyjnym.

5.4.2 Stają się wiążące wyłącznie wtedy, gdy zostały wyraźnie włączone do umowy. W szczególności nie stanowią gwarancji określonych właściwości, parametrów technicznych ani przydatności do określonego celu.

5.5 Zastrzeżenie dostawy własnej

5.5.1 O ile dostawy zależą od prawidłowego wykonania zobowiązań przez osoby trzecie (producentów lub dostawców), TechLine jest uprawniona, w przypadku braku dostawy lub opóźnienia dostawy niezawinionego przez TechLine, do odstąpienia od umowy w całości lub w części.

5.5.2 W takim przypadku odpowiedzialność za brak lub opóźnienie dostawy jest wyłączona, o ile nie występuje działanie umyślne lub rażące niedbalstwo.

5.6 Wysyłka, opakowanie, przejście ryzyka

5.6.1 O ile nie uzgodniono inaczej, wysyłka odbywa się na koszt i ryzyko Zleceniodawcy.

5.6.2 Miejscem dostawy jest miejsce przekazania przez producenta będącego osobą trzecią lub miejsce uzgodnione zgodnie z Incoterms® 2020 (standardowo EXW).

5.6.3 Ryzyko przypadkowej utraty lub pogorszenia stanu przechodzi na Zleceniodawcę z chwilą przekazania towaru pierwszemu przewoźnikowi, nawet jeżeli TechLine wspiera organizację transportu.

5.6.4 Koszty transportu, opakowania i ubezpieczenia ponosi Zleceniodawca, o ile nie uzgodniono inaczej. Szkody transportowe należy zgłaszać bezpośrednio przewoźnikowi lub producentowi.

5.7 Odbiór / dostawy częściowe

5.7.1 O ile nie uzgodniono formalnego odbioru, dostawa uznawana jest za przyjętą, jeżeli Zleceniodawca korzysta z towaru lub nie zgłosi pisemnie wad w terminie 14 dni kalendarzowych od jego otrzymania.

5.7.2 Dostawy częściowe są dopuszczalne i traktowane jako odrębne dostawy.

5.8 Magazynowanie / obsługa

5.8.1 Magazynowanie
Dostarczone komponenty należy przechowywać w czystym, suchym i dobrze wentylowanym miejscu. W przypadku nieprawidłowego magazynowania TechLine nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego szkody.

5.8.2 Transport / rozładunek
Rozładunek może odbywać się wyłącznie przy użyciu odpowiednich urządzeń dźwigowych oraz wyłącznie w przewidzianych punktach podnoszenia. Należy unikać wilgoci oraz zanieczyszczeń.

5.8.3 Organizacja
Zleceniodawca zapewnia prawidłowe oznakowanie oraz odpowiednie warunki magazynowania do momentu montażu lub uruchomienia.

6. Rękojmia i odpowiedzialność

6.1 Rękojmia

6.1.1 Postanowienia ogólne

6.1.1.1 Obowiązki rękojmi TechLine odnoszą się wyłącznie do usług i prac wykonanych bezpośrednio przez TechLine.

6.1.1.2 O ile uzgodniono dostawy, rękojmia ogranicza się do tego, że dostarczone przedmioty w momencie przejścia ryzyka nie wykazują istotnych wad znanych TechLine. TechLine nie jest zobowiązana do przeprowadzania własnej kontroli produkcji ani kontroli przyjęcia towarów produktów osób trzecich, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

6.1.1.3 O ile produkty są wytwarzane przez osoby trzecie, roszczenia z tytułu wad wynikających z błędów produkcyjnych należy zasadniczo kierować bezpośrednio do producenta. Bezwzględnie obowiązująca odpowiedzialność ustawowa pozostaje nienaruszona.

6.1.2 Obowiązek kontroli i zgłoszenia wad (B2B)

6.1.2.1 Zleceniodawca zobowiązany jest niezwłocznie sprawdzić dostawy oraz wyniki prac i zgłosić wady w formie pisemnej.

6.1.2.2 Oczywiste wady należy zgłosić najpóźniej w terminie 7 dni kalendarzowych od otrzymania.

6.1.2.3 Wady ukryte należy zgłosić niezwłocznie po ich wykryciu.

6.1.2.4 Jeżeli Zleceniodawca jest przedsiębiorcą w rozumieniu prawa handlowego, stosuje się skutki prawne wynikające z § 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB).

6.1.3 Usunięcie wad
6.1.3.1 W przypadku uzasadnionych roszczeń z tytułu wad TechLine może według własnego wyboru usunąć wadę lub dostarczyć świadczenie zastępcze (np. poprawiony wynik pracy).

6.1.3.2 Zleceniodawca zobowiązany jest wyznaczyć TechLine odpowiedni termin na usunięcie wady.

6.1.3.3 Wymienione części lub dokumenty przechodzą – w zakresie dopuszczalnym przez prawo – na własność TechLine, o ile nie uzgodniono inaczej.

6.1.3.4 Dalsze roszczenia (obniżenie ceny, odstąpienie od umowy, odszkodowanie) przysługują wyłącznie w zakresie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6.1.4 Wyłączenia
Rękojmia nie obejmuje szkód lub wad wynikających z nieprawidłowego montażu, uruchomienia lub obsługi, nieprzestrzegania instrukcji eksploatacyjnych lub bezpieczeństwa, niewystarczającej konserwacji, zastosowania nieodpowiednich materiałów lub komponentów, a także zmian dokonanych przez Zleceniodawcę lub osoby trzecie bez zgody TechLine.

6.1.5 Okres rękojmi
6.1.5.1 Roszczenia z tytułu rękojmi dotyczące usług i prac TechLine przedawniają się w terminie 12 miesięcy od odbioru lub przekazania, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

6.1.5.2 W przypadku części zamiennych i eksploatacyjnych termin liczy się od daty dostawy.

6.2 Ograniczenie odpowiedzialności

6.2.1 Zasada
6.2.1.1 TechLine ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku działania umyślnego oraz rażącego niedbalstwa.

6.2.1.2 W przypadku lekkiego niedbalstwa TechLine ponosi odpowiedzialność wyłącznie w razie naruszenia istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych) i ogranicza się ona do szkody typowej dla umowy i możliwej do przewidzenia.

6.2.2 Wyłączone szkody
W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność jest wyłączona za utracone korzyści, szkody pośrednie lub następcze, przestoje produkcyjne, utratę danych oraz brak możliwości korzystania.

6.2.3 Odpowiedzialność obowiązkowa
Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadku naruszenia życia, zdrowia lub integralności cielesnej oraz w przypadku odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt.

6.2.4 Towary używane
W przypadku używanych instalacji lub części rękojmia i odpowiedzialność obowiązują wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione w formie pisemnej.

6.3 Przedawnienie

6.3.1 Roszczenia z tytułu wad przedawniają się w terminie 12 miesięcy od odbioru lub przekazania, względnie dostawy, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

6.3.2 Nie narusza to ustawowych terminów przedawnienia w przypadku działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa oraz w przypadku szkód dotyczących życia, zdrowia lub integralności cielesnej.

7. Siła wyższa (Force Majeure)

7.1 Zdarzenia pozostające poza uzasadnioną kontrolą TechLine (np. wojna, terroryzm, klęski żywiołowe, epidemie, strajki, przerwy w dostawie energii, zakłócenia w łańcuchach dostaw, działania organów administracji) zwalniają TechLine z obowiązku świadczenia usług na czas trwania i w zakresie skutków tych zdarzeń.

7.2 W okresie działania siły wyższej obowiązki stron ulegają zawieszeniu. Terminy ulegają przedłużeniu o czas trwania zakłócenia powiększony o odpowiedni czas potrzebny na ponowne rozpoczęcie realizacji.

7.3 TechLine poinformuje Zleceniodawcę niezwłocznie o wystąpieniu oraz przewidywanym czasie trwania zdarzenia, o ile będzie to możliwe.

7.4 Jeżeli wykonanie umowy stanie się trwale niemożliwe lub ekonomicznie nieuzasadnione, każda ze stron może wypowiedzieć umowę. Rozliczenie następuje na podstawie wykonanych usług oraz poniesionych nakładów.

7.5 Otrzymane zaliczki zostaną rozliczone z wykonanymi usługami oraz poniesionymi nakładami. W pozostałym zakresie zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

8. Zastrzeżenie prawa własności

8.1 W zakresie, w jakim TechLine w danym przypadku występuje jako dostawca towarów, dostarczone towary pozostają własnością TechLine do momentu całkowitego uregulowania wszystkich należności wynikających ze stosunków handlowych.

8.2 Zastrzeżenie prawa własności obowiązuje również w odniesieniu do przyszłych wierzytelności wynikających z bieżących stosunków handlowych (rozszerzone lub przedłużone zastrzeżenie prawa własności), o ile jest to prawnie dopuszczalne.

8.3 Do momentu przejścia prawa własności Zleceniodawca nie jest uprawniony do sprzedaży, zastawienia ani przeniesienia własności towarów na zabezpieczenie bez zgody TechLine.

8.4 W przypadku dalszej odsprzedaży w ramach zwykłej działalności gospodarczej Zleceniodawca już teraz dokonuje cesji swoich wierzytelności wobec osób trzecich w wysokości otwartej ceny zakupu na rzecz TechLine. TechLine przyjmuje tę cesję.

8.5 Zleceniodawca zobowiązany jest do starannego przechowywania towarów objętych zastrzeżeniem prawa własności oraz do ich ubezpieczenia na własny koszt od typowych ryzyk.

9. Odstąpienie od umowy / wypowiedzenie, zwłoka w odbiorze, prawo zatrzymania

9.1 Odstąpienie od umowy / zwłoka w odbiorze

9.1.1 Jeżeli po zawarciu umowy Zleceniodawca bez podstawy prawnej odmawia wykonania zobowiązania lub nie odbiera uzgodnionych usług lub dostaw, TechLine jest uprawniona do wypowiedzenia umowy w całości lub w części albo do odstąpienia od umowy.

9.1.2 Zaliczki mogą zostać rozliczone z wykonanymi usługami oraz poniesionymi kosztami.

9.2 Zryczałtowane odszkodowanie
9.2.1 W przypadku odstąpienia od umowy lub anulowania zamówienia przez Zleceniodawcę TechLine może żądać ryczałtowego odszkodowania w wysokości 20 % wartości niewykonanej części umowy, jednak nie mniej niż wysokość wpłaconej zaliczki.

9.2.2 Zleceniodawca zachowuje prawo do wykazania, że szkoda nie powstała lub jest istotnie niższa.

9.2.3 TechLine zachowuje prawo do dochodzenia wyższej szkody, jeżeli zostanie ona konkretnie udowodniona.

9.3 Magazynowanie, zwłoka w odbiorze, sprzedaż
9.3.1 Jeżeli Zleceniodawca nie odbierze dostawy w ciągu 30 dni od powiadomienia o gotowości do odbioru, TechLine może przechowywać towar na koszt Zleceniodawcy i naliczyć opłatę magazynową w wysokości 1 % wartości towaru za każdy rozpoczęty tydzień.

9.3.2 Po upływie 90 dni TechLine może sprzedać towar osobom trzecim po cenie rynkowej, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

9.3.3 Uzyskane środki zostaną rozliczone z należnościami. Zwroty dokonywane są wyłącznie w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

10. Dokumentacja i własność intelektualna

10.1 Prawa do dokumentów

10.1.1 Wszystkie dokumenty sporządzone przez TechLine (w szczególności oferty, koncepcje, rysunki, obliczenia, modele CAD lub 3D, układy, dokumentacja techniczna) stanowią własność intelektualną TechLine i są chronione prawem autorskim.
Wykorzystywanie, powielanie, przekazywanie lub stosowanie poza celem umowy bez uprzedniej pisemnej zgody TechLine nie jest dozwolone.

10.1.2 Na żądanie dokumenty należy zwrócić po zakończeniu projektu, o ile jest to prawnie dopuszczalne oraz nie pozostaje w sprzeczności z przyznanym umownie prawem do korzystania.

10.2 Prawa użytkowania / przekazywanie

10.2.1 Prawa do rysunków, obliczeń, modeli 3D oraz innych materiałów technicznych pozostają własnością TechLine, nawet jeśli zostały przekazane Zleceniodawcy.

10.2.2 Przekazywanie lub udostępnianie osobom trzecim jest dopuszczalne wyłącznie za pisemną zgodą TechLine. Użytkowanie ogranicza się do konkretnego projektu.

10.2.3 Prawo do użytkowania przechodzi na Zleceniodawcę dopiero po pełnej zapłacie wszystkich należności wynikających z umowy, o ile nie uzgodniono inaczej.

10.3 Normy i standardy

10.3.1 O ile nie uzgodniono określonych standardów, usługi wykonywane są zgodnie z obowiązującymi normami europejskimi (np. DIN, ISO) oraz niemieckimi przepisami technicznymi.

10.3.2 Zleceniodawca odpowiada za przestrzeganie krajowych przepisów obowiązujących w kraju przeznaczenia (instalacja, bezpieczeństwo, eksploatacja, certyfikacja), o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

10.4 Dane CAD, formaty otwarte oraz projektowe prawo użytkowania

10.4.1 Prawa autorskie i prawa własności do wszystkich rysunków, obliczeń, modeli CAD lub 3D, plików otwartych lub edytowalnych oraz innych dokumentów technicznych opracowanych przez TechLine pozostają wyłącznie przy TechLine, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

10.4.2 Jeżeli TechLine w indywidualnych przypadkach udostępnia Zleceniodawcy pliki CAD, 3D lub inne otwarte lub edytowalne formaty danych, następuje to wyłącznie w celu wykorzystania w uzgodnionym projekcie i nie stanowi przeniesienia prawa użytkowania o charakterze wyłącznym, zbywalnym ani nieograniczonym w czasie.

10.4.3 W szczególności Zleceniodawca nie jest uprawniony bez uprzedniej pisemnej zgody TechLine do wykorzystywania danych do innych projektów, przekazywania danych osobom trzecim ani do wykorzystywania ich w celu odtworzenia konstrukcji, powielania lub dalszego rozwoju poza zakresem umowy.

10.4.4 Prawo użytkowania otwartych lub edytowalnych danych powstaje – o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej – dopiero po pełnej zapłacie wszystkich należności wynikających z danej umowy.

10.4.5 Korzystanie z przekazanych danych CAD lub danych rozwojowych odbywa się na własną odpowiedzialność Zleceniodawcy. TechLine nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające ze zmian, dalszego wykorzystania lub łączenia z konstrukcjami osób trzecich, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

10.5 O ile Zleceniodawcy przyznawane są prawa użytkowania, mają one – o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej – charakter prosty, niewyłączny, niezbywalny i ograniczony do celu określonego w umowie oraz do konkretnego projektu.

11. Odpowiedzialność za usługi projektowe i konstrukcyjne

11.1 TechLine ponosi odpowiedzialność za błędy projektowe lub konstrukcyjne wyłącznie w przypadku działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa, a w przypadku lekkiego niedbalstwa – wyłącznie w zakresie określonym w punkcie 6.2 niniejszych OWH (istotne obowiązki umowne).

11.2 Odpowiedzialność ogranicza się do udowodnionej szkody bezpośredniej i nie przekracza wynagrodzenia za dane usługi, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

11.3 Odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści lub przestoje produkcyjne jest wyłączona, o ile nie występuje działanie umyślne lub rażące niedbalstwo.

11.4 TechLine nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niekompletnych lub błędnych danych albo dokumentów dostarczonych przez Zleceniodawcę.

11.5 Zleceniodawca zwalnia TechLine z odpowiedzialności wobec roszczeń osób trzecich wynikających z błędnych danych lub dokumentów dostarczonych przez Zleceniodawcę, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

11.6 O ile jest to prawnie dopuszczalne, odpowiedzialność TechLine za jedno zdarzenie powodujące szkodę ogranicza się do przewidywalnej szkody typowej dla umowy, maksymalnie jednak do kwoty 50.000,00 EUR. Ograniczenie to nie ma zastosowania do szkód wynikających z naruszenia życia, zdrowia lub integralności cielesnej ani w przypadku działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa.

11.7 Obliczenia, symulacje (FEM) oraz analizy statyczne wykonane przez TechLine opierają się na parametrach dostarczonych przez Zleceniodawcę. Zleceniodawca jest zobowiązany do zweryfikowania wszystkich wyników przed fizyczną realizacją poprzez rzeczywiste testy obciążeniowe lub niezależną kontrolę przez osobę trzecią (np. uprawnionego inżyniera konstruktora). Odpowiedzialność za szkody wynikające z zastosowania w produkcji niezweryfikowanych wyników obliczeń teoretycznych jest wyłączona.

12. Obowiązki kontroli i współpracy Zleceniodawcy

12.1 Kontrola / zatwierdzenie
12.1.1 Zleceniodawca zobowiązany jest do niezwłocznego sprawdzenia przekazanych dokumentów oraz zgłoszenia wszelkich odchyleń lub błędów w formie pisemnej.

12.1.2 Jeżeli w ciągu 14 dni kalendarzowych nie zostanie przekazana pisemna informacja zwrotna, dokumenty uznaje się za zatwierdzone. Zatwierdzenie zwalnia TechLine z odpowiedzialności za oczywiste błędy, które mogły zostać wykryte przy prawidłowej kontroli.

12.1.3 Zmiany wprowadzane po zatwierdzeniu traktowane są jako usługi dodatkowe i podlegają odrębnemu wynagrodzeniu.

12.2 Realizacja dokumentacji
12.2.1 TechLine zakłada, że Zleceniodawca realizuje dokumentację w sposób fachowy.

12.2.2 Kontrola realizacji lub produkcji na podstawie dokumentacji nie stanowi elementu usług, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

12.3 Informacje o miejscu montażu
Zleceniodawca zobowiązany jest do terminowego przekazania TechLine informacji o warunkach lokalnych, specyfice budowlanej, zasilaniu energetycznym oraz wymaganiach bezpieczeństwa. Dodatkowe koszty lub opóźnienia wynikające z powyższego obciążają Zleceniodawcę.

13. Zmiany i usługi dodatkowe (Change Requests)

13.1 Zmiany lub rozszerzenia zakresu usług po zawarciu umowy wymagają uprzedniego uzgodnienia w formie pisemnej lub tekstowej.

13.2 Usługi dodatkowe wynikające ze zmienionych wymagań, późniejszych życzeń, korekt po zatwierdzeniu lub nowych bądź zmienionych danych wyjściowych podlegają odrębnemu wynagrodzeniu i mogą mieć wpływ na terminy realizacji.

13.3 Jeżeli usługi dodatkowe są obiektywnie konieczne, TechLine poinformuje Zleceniodawcę w formie tekstowej o zakresie, przybliżonych kosztach oraz wpływie na harmonogram. Zleceniodawca może w ciągu 5 dni roboczych wnieść uzasadniony sprzeciw; w przeciwnym razie uznaje się, że wyraził zgodę na realizację. Rozliczenie następuje według obowiązujących stawek godzinowych lub uzgodnionych cen projektowych TechLine.

13.4 Jeżeli nie zostanie osiągnięte porozumienie w sprawie zmian lub usług dodatkowych, TechLine ma prawo wstrzymać realizację usług do czasu wyjaśnienia, bez powstania jakichkolwiek roszczeń wobec TechLine z tego tytułu

14. Wynagrodzenie i rozliczenia

14.1 O ile nie uzgodniono inaczej, wynagrodzenie naliczane jest według nakładu czasu pracy, zgodnie z obowiązującymi stawkami godzinowymi TechLine.

14.2 TechLine jest uprawniona do wystawiania odpowiednich faktur zaliczkowych lub częściowych, zgodnie ze stanem realizacji projektu.

14.3 Faktury są płatne w terminie 14 dni kalendarzowych od daty wystawienia, o ile nie uzgodniono inaczej.

14.4 Zastrzeżenia do faktur należy zgłaszać w formie tekstowej w terminie 10 dni kalendarzowych od ich otrzymania; po upływie tego terminu faktura uznawana jest za zaakceptowaną, o ile jest to prawnie dopuszczalne. Bezwzględnie obowiązujące prawa z tytułu wad pozostają nienaruszone.

15. Poufność

15.1 Obie strony zobowiązują się do traktowania jako poufnych wszystkich informacji oraz dokumentów uzyskanych w ramach współpracy.

15.2 Obejmuje to w szczególności dokumentację techniczną, rysunki, dane CAD, modele, obliczenia, specyfikacje oraz handlowe informacje projektowe.

15.3 Przekazywanie osobom trzecim jest dopuszczalne wyłącznie za uprzednią zgodą, chyba że jest to konieczne do realizacji umowy (np. podwykonawcy) lub wymagane przepisami prawa.

15.4 Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu umowy.

16. Wykorzystanie podwykonawców / osób trzecich

16.1 TechLine jest uprawniona do korzystania z podwykonawców, partnerów, zewnętrznych biur inżynieryjnych, przedsiębiorstw produkcyjnych lub współpracowników niezależnych w celu realizacji umowy.

16.2 Obejmuje to w szczególności realizację częściowych zadań, produkcję komponentów, obliczenia, analizy lub usługi specjalistyczne.

16.3 TechLine ponosi odpowiedzialność za osoby trzecie wyłącznie w zakresie określonym w niniejszych OWH (w szczególności punkt 6).

16.4 TechLine koordynuje zlecone prace, jednak nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub opóźnienia osób trzecich, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.

16.5 Nie istnieje roszczenie o zaangażowanie określonych osób.

17. Przechowywanie i udostępnianie dokumentacji

17.1 Okres przechowywania

17.1.1 TechLine przechowuje dane projektowe oraz dokumentację przez okres 12 miesięcy po zakończeniu projektu lub po ostatnim przekazaniu dokumentacji, w zależności od tego, co nastąpi później.

17.1.2 Po upływie tego okresu nie istnieje obowiązek dalszej archiwizacji ani ponownego udostępniania dokumentacji.

17.1.3 Ponowne udostępnienie dokumentacji w okresie przechowywania następuje w rozsądnym zakresie; szczególne nakłady pracy (wyszukiwanie, konwersja, formaty specjalne) podlegają odrębnemu wynagrodzeniu.

17.2 Forma udostępniania

17.2.1 O ile nie uzgodniono inaczej, dokumentacja udostępniana jest wyłącznie w formie cyfrowej.

17.2.2 Nie istnieje obowiązek dostarczania dokumentacji w formie papierowej ani w innych formatach bez odpowiedniego uzgodnienia.

17.3 Format dokumentacji projektowej i rozwojowej

17.3.1 O ile wyraźnie i pisemnie nie uzgodniono inaczej, przekazanie dokumentacji rozwojowej, konstrukcyjnej oraz projektowej odbywa się wyłącznie w formacie PDF.

17.3.2 Nie istnieje roszczenie o przekazanie plików edytowalnych, otwartych lub natywnych formatów plików (np. plików CAD, 3D, źródłowych lub obliczeniowych).

17.3.3 Udostępnienie innych formatów plików (np. STEP, DXF, DWG lub natywne formaty CAD) wymaga odrębnego pisemnego uzgodnienia i może podlegać dodatkowemu wynagrodzeniu.

17.3.4 Przekazanie danych otwartych lub edytowalnych nie stanowi – o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej – przeniesienia prawa własności ani wyłącznego prawa do korzystania z opracowania, metodologii lub know-how TechLine.

18. Referencje

18.1 TechLine ma prawo wykorzystywać zrealizowane projekty jako referencje w formie ogólnej (wskazanie nazwy Zleceniodawcy, ogólny opis projektu, logo).

18.2 Nie dotyczy to przypadków, w których sprzeciwiają się temu umowne zobowiązania do zachowania poufności lub uzasadnione interesy Zleceniodawcy.

18.3 Informacje poufne, tajemnice przedsiębiorstwa oraz szczegóły techniczne nie są przy tym ujawniane.

19. Odpowiedzialność za produkt / bezpieczeństwo

19.1 TechLine świadczy usługi inżynieryjne, projektowe oraz doradcze i nie jest producentem, o ile status producenta nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

19.2 O ile uzgodniono dostawy, odpowiedzialność ogranicza się do uzgodnionego zakresu usług; produkcja, dobór materiałów, tolerancje produkcyjne oraz technologia wytwarzania stosowana przez osoby trzecie pozostają poza zakresem odpowiedzialności TechLine, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

19.3 TechLine nie ponosi odpowiedzialności za spełnienie wszystkich krajowych wymagań bezpieczeństwa obowiązujących w kraju użytkowania, o ile nie zostało to wyraźnie uzgodnione.

19.4 Za instalację, uruchomienie, eksploatację, konserwację oraz przestrzeganie przepisów krajowych odpowiada Zleceniodawca lub wyznaczone przez niego osoby trzecie.

19.5 W przypadku zdarzeń mających znaczenie dla bezpieczeństwa Zleceniodawca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować TechLine. TechLine ma prawo wstrzymać prace w warunkach niebezpiecznych bez ponoszenia odpowiedzialności za wynikające z tego opóźnienia, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

20. Przepisy eksportowe i importowe

20.1 Zleceniodawca zapewnia przestrzeganie wszystkich krajowych i międzynarodowych przepisów dotyczących eksportu, importu, użytkowania, uruchomienia oraz dalszego przekazywania w kraju przeznaczenia, o ile nie uzgodniono inaczej.

20.2 Uzyskanie zezwoleń, licencji oraz przeprowadzenie odprawy celnej należy do obowiązków Zleceniodawcy; wynikające z tego opóźnienia lub dodatkowe koszty obciążają Zleceniodawcę.

20.3 Zwolnienie z odpowiedzialności
Zleceniodawca zwalnia TechLine z odpowiedzialności z tytułu roszczeń, kar administracyjnych, szkód oraz kosztów wynikających z naruszenia przepisów eksportowych, importowych lub celnych, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

20.4 Kontrola eksportu UE
TechLine ma prawo odmówić wykonania usługi lub odpowiednio zmienić albo rozwiązać umowę, jeżeli jej realizacja narusza przepisy dotyczące kontroli eksportu lub wymagane zezwolenia nie zostaną udzielone.

21. Ochrona danych

21.1 TechLine przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO (DSGVO) oraz niemieckimi przepisami o ochronie danych.

21.2 Przetwarzanie danych odbywa się w celu realizacji umowy, wypełnienia obowiązków prawnych oraz ochrony uzasadnionych interesów.

21.3 Dalsze informacje zawiera aktualna polityka prywatności TechLine.

21.4 Jeżeli realizacja zlecenia wymaga przetwarzania danych w imieniu administratora, strony zawrą umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO (DSGVO).

22. Prawo właściwe, właściwość sądu, język umowy

22.1 Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem norm kolizyjnych prawa prywatnego międzynarodowego oraz Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).

22.2 Właściwość sądu
Jeżeli Zleceniodawca jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem specjalnym, wyłączną właściwością sądu jest siedziba TechLine. TechLine jest ponadto uprawniona do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym dla siedziby Zleceniodawcy.

22.3 Język umowy

22.3.1 Językiem rozstrzygającym dla umowy jest język niemiecki.

22.3.2 Jeżeli TechLine udostępnia Zleceniodawcy wersje OWH lub umowy w innych językach (np. angielskim, rosyjskim, tureckim, polskim), służą one wyłącznie celom informacyjnym oraz lepszemu zrozumieniu treści.

22.3.3 W przypadku rozbieżności, sprzeczności lub wątpliwości interpretacyjnych między wersją niemiecką a tłumaczeniem, wyłącznie wersja niemiecka jest wiążąca i prawnie obowiązująca.

23. Bezpieczeństwo pracy, bezpieczeństwo techniczne, ochrona środowiska

23.1 TechLine przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących bezpieczeństwa pracy, bezpieczeństwa technicznego oraz ochrony środowiska w zakresie świadczonych usług.

23.2 Zleceniodawca zapewnia w miejscu realizacji wszystkie organizacyjne i techniczne warunki niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa personelu, instalacji oraz osób trzecich.

23.3 TechLine nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia przepisów dotyczących bezpieczeństwa pracy, bezpieczeństwa technicznego lub ochrony środowiska przez Zleceniodawcę lub osoby trzecie.

23.4 W przypadku wystąpienia niebezpiecznych warunków TechLine ma prawo wstrzymać prace bez ponoszenia odpowiedzialności za wynikające z tego opóźnienia, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

24. Obowiązki ubezpieczeniowe Zleceniodawcy

24.1 Zleceniodawca jest odpowiedzialny za zapewnienie na własny koszt odpowiedniej ochrony ubezpieczeniowej, w szczególności w zakresie transportu, magazynowania, montażu, instalacji oraz uruchomienia.

24.2 Podczas transportu, montażu oraz uruchomienia odpowiedzialność za ochronę ubezpieczeniową ponosi Zleceniodawca.

24.3 W odniesieniu do materiałów lub narzędzi udostępnionych przez Zleceniodawcę TechLine ponosi odpowiedzialność wyłącznie w zakresie określonym w niniejszych OWH, o ile nie stanowią one wyraźnie części zakresu usług.

24.4 Za szkody wynikające z działania siły wyższej lub działań osób trzecich pozostających poza zakresem wpływu TechLine, TechLine ponosi odpowiedzialność wyłącznie w ramach niniejszych OWH oraz w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.

24.5 TechLine jest uprawniona do żądania przedstawienia potwierdzenia istniejącej ochrony ubezpieczeniowej w przypadku projektów obarczonych podwyższonym ryzykiem.

25. Komunikacja elektroniczna

25.1 Dokumenty przekazywane drogą elektroniczną (potwierdzenia zamówienia, faktury, protokoły, raporty, dokumentacja) oraz komunikacja za pośrednictwem komunikatorów biznesowych lub platform używanych do celów służbowych są wiążące, jeżeli pochodzą od upoważnionych przedstawicieli.

25.2 Dokumenty PDF oraz podpisy elektroniczne są równoważne formie pisemnej, o ile jest to prawnie dopuszczalne lub o ile przepisy nie wymagają bezwzględnie formy pisemnej.

25.3 TechLine nie ponosi odpowiedzialności za zniekształcenia, opóźnienia lub utratę wiadomości elektronicznych spowodowane zakłóceniami technicznymi lub działaniami osób trzecich pozostających poza jej kontrolą.

25.4 Zleceniodawca ponosi ryzyko doręczenia komunikacji elektronicznej. Wiadomości e-mail uznaje się za doręczone w momencie, gdy dotrą do serwera pocztowego Zleceniodawcy.

26. Postanowienia końcowe

26.1 Zmiany i uzupełnienia

26.1.1 Zmiany oraz uzupełnienia niniejszych OWH wymagają formy pisemnej lub tekstowej, o ile przepisy prawa nie wymagają formy bardziej rygorystycznej.

26.1.2 Ustne uzgodnienia są wiążące wyłącznie wtedy, gdy zostaną potwierdzone w formie pisemnej lub tekstowej.

26.2 Klauzula salwatoryjna

26.2.1 Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się w całości lub w części nieważne lub stanie się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

26.2.2 W miejsce nieważnego postanowienia uznaje się za uzgodnione takie postanowienie, które w dopuszczalnym prawnie zakresie jest najbliższe gospodarczemu celowi nieważnego postanowienia.

26.3 Przedawnienie pozostałych roszczeń

26.3.1 Pozostałe roszczenia Zleceniodawcy (nie wynikające z wad) ulegają przedawnieniu w terminie 12 miesięcy od ich powstania, o ile jest to prawnie dopuszczalne.

26.3.2 Nie narusza to bezwzględnie obowiązujących dłuższych terminów przedawnienia ani przypadków działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa oraz szkód dotyczących życia, zdrowia lub integralności cielesnej.

26.4 Cesja praw i przeniesienie umowy

26.4.1 Zleceniodawca może przenosić prawa lub obowiązki wyłącznie za uprzednią zgodą TechLine.

26.4.2 TechLine ma prawo przenieść wierzytelności pieniężne na osoby trzecie (np. finansowanie, factoring), o ile jest to dopuszczalne.

26.4.3 Przeniesienie umowy przez TechLine w ramach restrukturyzacji przedsiębiorstwa jest dopuszczalne, pod warunkiem dalszego wykonywania obowiązków wynikających z umowy.

26.5 Miejscem spełnienia wszystkich świadczeń jest – o ile jest to prawnie dopuszczalne – siedziba TechLine GmbH.


Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują od dnia 15.03.2026.


Kontakt

TechLine GmbH
Dingbreite 16
32469 Petershagen
Niemcy

Telefon: +49 5702 637 48 54
E-mail: info@techline-gmbh.com
Strona internetowa: www.techline-gmbh.com